Политика конфиденциальности

Редакция от 9 июня 2026 г.

Шаблон-болванка. Перед публикацией текст должен пройти проверку юристом и быть дополнен реквизитами оператора.

Настоящая Политика описывает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Тук-тук» и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, в объёме, необходимом для предоставления Сервиса. Используя Сервис, субъект данных подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные пользователей Сервиса (представителей Точек): имя, номер телефона, адрес электронной почты.
Данные Гостей при оформлении брони: имя, контактные данные, детали бронирования.
Технические данные: cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и действиях в Сервисе.
Платёжные данные обрабатываются платёжным сервисом ЮKassa; Оператор не хранит реквизиты карт.

3. Цели обработки

Предоставление доступа к Сервису и приём онлайн-броней.
Связь с пользователями и Гостями по вопросам бронирований.
Приём оплат и исполнение обязательств по договору.
Улучшение работы Сервиса и обеспечение его безопасности.
Направление уведомлений и (при согласии) маркетинговых сообщений.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта данных, в целях исполнения договора, а также на иных основаниях, предусмотренных законодательством РФ.

5. Хранение и защита

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и закон. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться поставщикам услуг (платёжные системы, операторы связи, хостинг) исключительно в объёме, необходимом для работы Сервиса, и при условии обеспечения конфиденциальности. Трансграничная передача осуществляется с учётом требований 152-ФЗ.

7. Права субъекта данных

Субъект данных вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Запросы направляются по адресу hello@ttook.ru.

8. Cookie

Сервис использует cookie и аналогичные технологии для работы, аналитики и удобства пользователей. Управлять cookie можно в настройках браузера.

9. Изменения Политики

Оператор вправе обновлять Политику, публикуя новую редакцию на сайте. См. также Согласие на обработку персональных данных.